Voorwaarden
In gewone taal, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
MEA IT-oplossingen, Entrada 500, 1114 AA Amsterdam · KvK 91859344 · btw NL004920321B12 · info@mea-it.nl · 06 81 74 47 29. Hierna: MEA IT. Met ‘jij’ wordt de opdrachtgever bedoeld.
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en abonnementen, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken. Jouw eigen inkoopvoorwaarden gelden niet, tenzij ik ze uitdrukkelijk heb aanvaard.
Een offerte is 30 dagen geldig en bevat een vaste prijs, een omschrijving van wat erin zit en een doorlooptijd. De opdracht start zodra je akkoord geeft, per mail is voldoende.
De vaste prijs geldt bij de scope zoals die in de offerte staat. Wat er niet in staat, zit er niet in.
Wil je iets wat buiten de afgesproken scope valt, dan krijg je daarvoor eerst een prijs en pas na jouw akkoord voer ik het uit. Meerwerk verschijnt nooit onaangekondigd op de factuur.
Losse werkzaamheden buiten een opdracht of abonnement gaan tegen €85 per uur, met een minimum van een half uur.
Bij projecten zit één revisieronde inbegrepen. Een extra ronde kost €150.
Je krijgt het werk ter controle voorgelegd. Reageer je binnen tien werkdagen niet, dan geldt het als goedgekeurd. Dat is geen truc om er onderuit te komen, maar voorkomt dat projecten maanden open blijven staan.
Voor de doorlooptijd heb ik tijdig teksten, beeldmateriaal en toegang tot systemen nodig. Blijft dat uit, dan schuift de planning mee op. Ik meld dat, ik laat het niet stilletjes verlopen.
Je staat ervoor in dat je het recht hebt om aangeleverde teksten en foto’s te gebruiken.
Alle bedragen zijn exclusief btw. Bij projecten factureer ik 50% bij aanvang en 50% bij oplevering. Boven €2.000 in drie termijnen.
Abonnementen factureer ik vooraf per maand. De betaaltermijn is veertien dagen.
Bij te late betaling stuur ik eerst een herinnering. Blijft betaling uit, dan mag ik de werkzaamheden opschorten en zijn de wettelijke handelsrente en incassokosten verschuldigd.
Onderhouds- en hostingabonnementen zijn maandelijks opzegbaar, per mail, tegen het einde van de lopende maand. Geen opzegtermijn van een jaar, geen stilzwijgende verlenging voor langere periodes.
Inbegrepen uren binnen een abonnement schuiven niet door naar de volgende maand.
Prijzen kunnen jaarlijks worden aangepast. Dat meld ik minimaal een maand vooraf, en je mag dan opzeggen.
Na volledige betaling is het opgeleverde werk van jou: de website, de teksten die ik voor jou schreef, en de ingerichte systemen. Je domeinnaam staat op jouw naam.
Algemene bouwstenen, scripts en werkwijzen die ik in meerdere projecten gebruik, blijven van mij. Jij krijgt daarvoor een onbeperkt gebruiksrecht binnen jouw project.
Bij beëindiging lever ik op verzoek je bestanden en een export aan, en help ik een opvolger op weg.
Voor hosting, e-mail, CRM-pakketten en koppeldiensten ben ik afhankelijk van leveranciers als TransIP, Google en de aanbieder van jouw klantsysteem. Ik kies ze zorgvuldig en richt ze goed in, maar ik kan geen ononderbroken beschikbaarheid van hun diensten garanderen.
Wijzigt een leverancier zijn koppeling of voorwaarden, dan meld ik wat dat betekent en wat het kost om het aan te passen.
Ik doe mijn werk zorgvuldig, maar geen enkel systeem is foutloos. Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende opdracht hebt betaald, of bij abonnementen tot drie maandtermijnen.
Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gemiste omzet of gevolgschade. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant.
Je zorgt zelf voor een actuele back-up van gegevens die niet onder mijn beheer vallen.
Wat ik bij jou tegenkom, blijft binnen. Dat geldt voor bedrijfsgegevens, klantenbestanden en alles wat ik in jouw systemen zie.
Verwerk ik persoonsgegevens voor jou, dan sluiten we een verwerkersovereenkomst. Zie ook de privacyverklaring.
Zeg je een lopend project tussentijds op, dan factureer ik het tot dan verrichte werk en gemaakte kosten.
Bij overmacht, zoals langdurige uitval bij een leverancier of ziekte, schuiven termijnen op. Duurt het langer dan twee maanden, dan mogen we allebei de opdracht beëindigen zonder schadevergoeding.
Ben je ergens niet tevreden over, meld het binnen veertien dagen, dan lossen we het op. Bellen werkt sneller dan mailen.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan is de rechtbank Amsterdam bevoegd.
Deze voorwaarden zijn van september 2026.